どうすればいいの？～被相続人の預貯金を把握～
ご相談様の状況
お父様を亡くされ、相続人の方が相談に来られました。
「お父さんが取引をしていた銀行口座が１つはわかり、他にもありそうだがどのようにして見つければ良いのかわからない」というご相談でした。
当センターの対応
銀行預金口座の調査にあたり特効薬のような方法は無く、地道に探す他ありません。
既にわかっている口座は通帳が見つかっているとのことで、他にも心当たりを探してもらうよう次のようなご案内しました。
① 遺品を整理し、通帳やキャッシュカードを見つける。
② 銀行から渡されたタオルや、文房具、カレンダーなど小物を探す。
③ 見つかった通帳などの履歴から他の銀行の手がかりがないか探す。
④ 全く手がかりが存在しなければ、ご自宅や会社の近くにある各銀行に直接問い合わせる。
（相続人と証明できるものを持参すれば調べてもらえます。その際には別の支店も調べてもらえるか窓口で確認しましょう）
結果
後日、「銀行口座が発見できた」とご連絡をいただきました。
遺産を整理する上で、どこの銀行に口座を持っているのかは家族でも知らない場合が多く見受けられます。
ですので、遺言やエンディングノートに所有する銀行口座の名前や支店名が書かれていれば調査はぐっと楽になります。
- お客様の声 K･M 様
- 初めての事で、どうしたら良いのか分からないと思っていても、親切に1つ1つ説明してくれます。 手続をしている間は、長く感じますが、終わった今は、お願いをして本当に良かったと思っています。
- お客様の声 匿名希望 様
- ・見積、事前の説明が丁寧。 ・準備書類をファイルにまとめていて分かりやすい。 ・打ち合わせや対応にも遺族への心遣いがあり有り難い。 ・アドバイス、質問事項への回答が適切。
- お客様の声 匿名希望 様
- 金融機関の紹介 親切に対応してくださりありがたく思います。
- お客様の声 W･Y 様
- 日頃から相続に関心をもち、家族との話し合いや基礎知識の涵養と併せて疑問点をもつことで、実際の手続においてもよりスムーズな対応を受けることができると思います。
